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VPS独立主机FTP常见问题处理办法
作者:海外数据 来源:海外数据 发布时间:2010-10-15 浏览:

一、FTP软件不能正常启动(注FTP软件等于下面所说的SERVU软件)
远程登录服务器,点服务器开始》运行》输入services.msc点确定打开服务管理,

" 找到SERVU服务启动看详细错误提示。常见的有两种错误,一种是登录失败下面详细讲;一种是缺少文件,如果不是人为破坏基本上不会出现。
为了安全,我公司SERVU软件是设置独立的账户运行,如果用户不是太了解删除了我们建立的SERVU这个用户或者改了密码就会造成软件不能正常启动,请看下图。


处理办法:点我的电脑右键管理》本地用户和组》用户,查看SERVU账户是否存在,如果存在请直接修改一个密码记住备后面使用;如果没有就新建立一个。

然后到服务管理找到SERVU服务》右键属性》选择登录,


这样就可以正常启动了。

二.FTP软件不能登录和上传文件
首先建议关闭本地防火墙或者杀毒软件然后连接,FTP软件下载和使用请看:http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=18
第一种常见的情况

这里有详细错误提示,用户名或者密码错误。请登录服务器核实用户名和密码,另查看下图如何修改FTP密码。


第二种常见情况,目录权限不足


登录服务器打开网页对应目录给上SERVU完全控制权限就正常了。


三.如何对SERVU账户进行备份
我公司FTP账户保存在注册表
点开始》运行》输入regedit,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cat Soft点导出备份到D盘。如果账户丢失或者重装SERVU直接双击您的备份文件就可恢复。


 
 

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